CBO 1423-05
Gerente Comercial
Também conhecido como: Encarregado de Supermercado, Gerente de Divisão Comercial, Gerente de Exportação e Importação, Gerente Técnico Comercial
Hierarquia CBO
1
Grande Grupo
Membros Superiores do Poder Público, Dirigentes de Organizações de Interesse Público e de Empresas, Gerentes
14
Subgrupo Principal
Gerentes
142
Subgrupo
Gerentes de Áreas de Apoio
1423
Família
Gerentes de Comercialização, Marketing e Comunicação
Atividades Profissionais
- Estabelecer Política Comercial
- Pesquisar Mercado
- Estabelecer Metas e Indicadores de Desempenho
- Planejar Campanhas Publicitárias
- Planejar Eventos (feiras, Convenções, Congressos, Seminários)
- Identificar Necessidade de Recursos
- Elaborar Orçamentos
- Planejar Racionalização do Uso de Recursos
- Revisar Planos
- Negociar com Clientes
- Implementar Campanhas Institucionais e Publicitárias
- Realizar Eventos (feiras, Convenções, Congressos, Seminários)
- Realizar Campanhas de Vendas
- Assistir Clientes nas Atividades de Comercialização e Marketing
- Criar Programas e Ações de Fidelização de Clientes
- Implementar Serviços de Atendimento a Clientes
- Realizar Ações para Ampliação de Participação no Mercado
- Contratar Serviços de Terceiros
- Monitorar Metas e Indicadores de Desempenho
- Coordenar Execução de Campanhas Publicitárias e Promoções
- Acompanhar Atuação da Concorrência
- Monitorar Relacionamento com Clientes Internos e Externos E/ou Partes Interessadas
- Coordenar Serviços de Atendimento a Clientes
- Gerir Nível de Satisfação do Cliente
- Monitorar a Execução de Serviços de Terceiros
- Monitorar Contratos
- Dar Suporte na Elaboração do Plano Estratégico da Organização
- Dar Suporte na Elaboração das Metas Orçamentárias
- Elaborar Relatórios
- Redigir Comunicados, Requisitos, Normas E/ou Procedimentos
- Negociar Condições e Prioridades de Projetos
- Representar Empresa E/ou Organização Publicamente
- Atender a Auditoria Interna e Externa
- Promover Condições de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade
- Analisar Tendências do Mercado
- Captar Recursos
- Administrar Orçamentos
- Otimizar Custos e Recursos
- Autorizar Pagamentos
- Gerir Lucratividade
- Dimensionar Equipe
- Definir Perfis Profissionais
- Identificar Necessidade de Contratação de Pessoal
- Examinar Currículos
- Entrevistar Candidatos
- Gerenciar Equipes
- Delegar Atribuições
- Cobrar Resultados da Equipe
- Avaliar Desempenho
- Formular Plano de Incentivos
Sinônimos e Nomes Alternativos
Encarregado de SupermercadoGerente de Divisão ComercialGerente de Exportação e ImportaçãoGerente Técnico Comercial
Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego — CBO 2002. Classificação Brasileira de Ocupações.