CBO 4221-10
Recepcionista de Consultório Médico Ou Dentário
Também conhecido como: Atendente de Ambulatório, Atendente de Clínica Médica, Atendente de Consultório Médico, Auxiliar de Recepção, Recepcionista de Hospital
Hierarquia CBO
4
Grande Grupo
Trabalhadores de Serviços Administrativos
42
Subgrupo Principal
Trabalhadores de Atendimento Ao Público
422
Subgrupo
Trabalhadores de Informações Ao Público
4221
Família
Recepcionistas
Atividades Profissionais
- Consultar Catálogo de Produtos e Serviços da Empresa
- Identificar o Espaço Físico da Empresa
- Consultar Lista de Profissionais e Departamento da Empresa, Ramais Internos e Telefones Externos
- Interagir com Os Outros Departamentos
- Consultar Lista de Horários de Funcionamento das Diversas Atividades na Empresa
- Notificar a Segurança Sobre a Presença de Pessoas Estranhas
- Acionar Alarme de Segurança em Caso de Assalto
- Registrar Acompanhantes
- Entregar o Crachá de Visitante na Entrada
- Guardar Volumes de Prestadores de Serviços
- Cobrir a Divulgação de Informações Sobre Pacientes, Hóspedes e Clientes
- Cobririnformações a Respeito da Utilização do Cofre Pelos Clientes
- Imprimir Listagem de Pacientes Internados
- Organizar Materiais de Trabalho
- Organizar Malotes
- Distribuir Malotes
- Imprimir Relatórios de Controle
- Bloquear Apartamento
- Providenciar Solicitações de Reservas Especiais
- Distribuir Jornais, Revistas, Flores Etc.
- Averiguar Agenda Semanal de Eventos
- Participar de Reuniões na Troca de Turnos
- Planejar o Dia Seguinte
- Agendar Reservas / Consultas dos Clientes
- Verificar Mapa de Internação Cirúrgico
- Fazer Reserva/alterações/cancelamento de Solicitações em Geral dos Hóspedes/clientes
- Acionar Serviço de Higienização
- Acolher o Cliente e Passageiro
- Anunciar a Chegada do Cliente
- Encaminhar o Cliente para Os Diversos Setores
- Cadastrar Clientes, Pacientes, Hóspedes, Visitantes, Passageiros
- Verificar o Pedido de Internação
- Verificar Cadastro e Reserva
- Pedir Forma de Garantia de Pagamento
- Verificar Disponibilidade de Leitos e Apartamentos
- Internar o Paciente
- Fornecer Informativos e Regulamentos Internos Ao Hóspede e Paciente
- Fornecer Serviço de Cofre
- Avisar a Enfermagem da Chegada do Paciente
- Auxiliar Os Hóspedes /pacientes com Informações Técnicas Sobre Hotel / Hospital
- Transferir o Hóspede, Paciente, Passageiros para Outras Acomodações
- Fornecer Ndicações de Locais para Câmbio de Moedas
- Auxiliar o Cliente no Caixa Eletrônico
- Oferecer Auxílio para a Bagagem
- Anotar Telefonemas e Recados
- Transmitir Recados e Fax
- Auxiliar a Movimentação de Hóspedes, Clientes, Visitantes, Pacientes com Dificuldade de Locomoção
- Intermediar na Obtenção de Autorizações dos Convênios
- Atender o Cliente com Informações Precisas
- Propiciar Informações Gerais por Telefone Interna e Externamente
Sinônimos e Nomes Alternativos
Atendente de AmbulatórioAtendente de Clínica MédicaAtendente de Consultório MédicoAuxiliar de RecepçãoRecepcionista de Hospital
Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego — CBO 2002. Classificação Brasileira de Ocupações.