Numerando
CBO 4221-10

Recepcionista de Consultório Médico Ou Dentário

Também conhecido como: Atendente de Ambulatório, Atendente de Clínica Médica, Atendente de Consultório Médico, Auxiliar de Recepção, Recepcionista de Hospital

Hierarquia CBO

4
Grande Grupo
Trabalhadores de Serviços Administrativos
42
Subgrupo Principal
Trabalhadores de Atendimento Ao Público
422
Subgrupo
Trabalhadores de Informações Ao Público
4221
Família
Recepcionistas

Atividades Profissionais

  • Consultar Catálogo de Produtos e Serviços da Empresa
  • Identificar o Espaço Físico da Empresa
  • Consultar Lista de Profissionais e Departamento da Empresa, Ramais Internos e Telefones Externos
  • Interagir com Os Outros Departamentos
  • Consultar Lista de Horários de Funcionamento das Diversas Atividades na Empresa
  • Notificar a Segurança Sobre a Presença de Pessoas Estranhas
  • Acionar Alarme de Segurança em Caso de Assalto
  • Registrar Acompanhantes
  • Entregar o Crachá de Visitante na Entrada
  • Guardar Volumes de Prestadores de Serviços
  • Cobrir a Divulgação de Informações Sobre Pacientes, Hóspedes e Clientes
  • Cobririnformações a Respeito da Utilização do Cofre Pelos Clientes
  • Imprimir Listagem de Pacientes Internados
  • Organizar Materiais de Trabalho
  • Organizar Malotes
  • Distribuir Malotes
  • Imprimir Relatórios de Controle
  • Bloquear Apartamento
  • Providenciar Solicitações de Reservas Especiais
  • Distribuir Jornais, Revistas, Flores Etc.
  • Averiguar Agenda Semanal de Eventos
  • Participar de Reuniões na Troca de Turnos
  • Planejar o Dia Seguinte
  • Agendar Reservas / Consultas dos Clientes
  • Verificar Mapa de Internação Cirúrgico
  • Fazer Reserva/alterações/cancelamento de Solicitações em Geral dos Hóspedes/clientes
  • Acionar Serviço de Higienização
  • Acolher o Cliente e Passageiro
  • Anunciar a Chegada do Cliente
  • Encaminhar o Cliente para Os Diversos Setores
  • Cadastrar Clientes, Pacientes, Hóspedes, Visitantes, Passageiros
  • Verificar o Pedido de Internação
  • Verificar Cadastro e Reserva
  • Pedir Forma de Garantia de Pagamento
  • Verificar Disponibilidade de Leitos e Apartamentos
  • Internar o Paciente
  • Fornecer Informativos e Regulamentos Internos Ao Hóspede e Paciente
  • Fornecer Serviço de Cofre
  • Avisar a Enfermagem da Chegada do Paciente
  • Auxiliar Os Hóspedes /pacientes com Informações Técnicas Sobre Hotel / Hospital
  • Transferir o Hóspede, Paciente, Passageiros para Outras Acomodações
  • Fornecer Ndicações de Locais para Câmbio de Moedas
  • Auxiliar o Cliente no Caixa Eletrônico
  • Oferecer Auxílio para a Bagagem
  • Anotar Telefonemas e Recados
  • Transmitir Recados e Fax
  • Auxiliar a Movimentação de Hóspedes, Clientes, Visitantes, Pacientes com Dificuldade de Locomoção
  • Intermediar na Obtenção de Autorizações dos Convênios
  • Atender o Cliente com Informações Precisas
  • Propiciar Informações Gerais por Telefone Interna e Externamente

Sinônimos e Nomes Alternativos

Atendente de AmbulatórioAtendente de Clínica MédicaAtendente de Consultório MédicoAuxiliar de RecepçãoRecepcionista de Hospital

Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego — CBO 2002. Classificação Brasileira de Ocupações.