Numerando
CBO 4211-25

Operador de Caixa

Também conhecido como: Atendente de Pedágio, Caixa de Bar, Lanchonetes e Restaurantes, Caixa de Loja, Caixa no Comércio, Caixa no Serviço de Alimentação, Caixa (supermercado), Fiscal de Caixa

Hierarquia CBO

4
Grande Grupo
Trabalhadores de Serviços Administrativos
42
Subgrupo Principal
Trabalhadores de Atendimento Ao Público
421
Subgrupo
Caixas, Bilheteiros e Afins
4211
Família
Caixas e Bilheteiros (exceto Caixa de Banco)

Atividades Profissionais

  • Disponibilizar Os Produtos e Serviços no Guichê
  • Oferecer Produtos e Serviços Aos Clientes
  • Consultar Tabela de Preços, Tarifas e Prazos
  • Informar Ao Cliente o Valor a Ser Pago
  • Emitir Cupom Fiscal
  • Vender Produtos e Serviços Via Telefone
  • Embalar Produtos Vendidos
  • Registrar Mercadorias, Produtos e Serviços Através de Leitor Ótico
  • Carimbar Documentos e Objetos
  • Informar As Condições de Pagamento
  • Abrir o Caixa
  • Controlar Fluxo de Caixa
  • Registrar o Preço da Mercadoria e do Serviço Vendido
  • Registrar Entrada de Numerário
  • Registrar Entrada de Produtos com Valor de Numerário
  • Sangrar Valores do Caixa
  • Efetuar Sangria Conforme Limite
  • Efetuar o Fechamento do Caixa
  • Contar Numerário
  • Verificar Autenticidade das Cédulas Recebidas
  • Efetuar Troco
  • Conferir Cheques Recebidos
  • Ressarcir o Cliente por Danos e Prejuízos
  • Informar Ingredientes e Validade dos Produtos Alimentícios
  • Divulgar Promoções e Eventos
  • Informar Prazos e Dias da Semana Definidos para Troca de Mercadorias
  • Informar a Localização de Mercadorias e Produtos
  • Orientar Sobre Regras e Normas Fixadas Pela Empresa
  • Informar o Horário de Atendimento Ao Público
  • Consultar Código de Defesa do Consumidor
  • Consultar Os Procedimentos e Normas da Empresa
  • Preencher Borderô
  • Ministrar Cursos de Treinamento e Reciclagem no Local de Trabalho
  • Preencher Relatórios Administrativos
  • Efetuar Pedidos de Materiais
  • Controlar Estoque de Materiais
  • Arquivar Documentos e Cupons Fiscais
  • Participar de Cursos de Treinamento
  • Atender As Necessidades dos Clientes
  • Encaminhar Os Clientes Aos Setores Competentes
  • Realizar Pesquisa Pré-venda
  • Realizar Pesquisa Pós-venda
  • Anotar Pedidos Via Telefone
  • Orientar Clientes Via Telefone
  • Solicitar Atendimento em Caso de Acidente Ou Emergência
  • Propiciar Atendimento Preferencial a Gestantes, Idosos e Deficientes Físicos
  • Demonstrar Conhecimentos de Informática
  • Demonstrar Paciência
  • Relacionar-se com Urbanidade
  • Demonstrar Fluência Verbal

Sinônimos e Nomes Alternativos

Atendente de PedágioCaixa de Bar, Lanchonetes e RestaurantesCaixa de LojaCaixa no ComércioCaixa no Serviço de AlimentaçãoCaixa (supermercado)Fiscal de Caixa

Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego — CBO 2002. Classificação Brasileira de Ocupações.