Bilheteiro de Transportes Coletivos

Hierarquia CBO

Atividades Profissionais

• Disponibilizar Os Produtos e Serviços no Guichê
• Consultar Tabela de Preços, Tarifas e Prazos
• Informar Ao Cliente o Valor a Ser Pago
• Solicitar a Apresentação de Documento Comprovando a Idade do Cliente
• Abrir o Caixa
• Controlar Fluxo de Caixa
• Registrar o Preço da Mercadoria e do Serviço Vendido
• Registrar Entrada de Numerário
• Registrar Entrada de Produtos com Valor de Numerário
• Sangrar Valores do Caixa
• Efetuar Sangria Conforme Limite
• Efetuar o Fechamento do Caixa
• Contar Numerário
• Verificar Autenticidade das Cédulas Recebidas
• Efetuar Troco
• Ressarcir o Cliente por Danos e Prejuízos
• Informar Itinerários
• Informar Horários de Partida e Chegada
• Informar Preço de Passagem
• Informar o Local e Horário das Paradas
• Afixar Tabelas de Preços, Tarifas e Prazos
• Informar Documentação e Normas para Embarque
• Orientar Sobre Regras e Normas Fixadas Pela Empresa
• Informar o Horário de Atendimento Ao Público
• Consultar Código de Defesa do Consumidor
• Consultar Os Procedimentos e Normas da Empresa
• Ministrar Cursos de Treinamento e Reciclagem no Local de Trabalho
• Preencher Relatórios Administrativos
• Efetuar Pedidos de Materiais
• Controlar Estoque de Materiais
• Arquivar Documentos e Cupons Fiscais
• Organizar Arquivos
• Participar de Cursos de Treinamento
• Atender As Necessidades dos Clientes
• Encaminhar Os Clientes Aos Setores Competentes
• Realizar Pesquisa Pré-venda
• Realizar Pesquisa Pós-venda
• Anotar Pedidos Via Telefone
• Orientar Clientes Via Telefone
• Solicitar Atendimento em Caso de Acidente Ou Emergência
• Propiciar Atendimento Preferencial a Gestantes, Idosos e Deficientes Físicos
• Demonstrar Conhecimentos de Informática
• Demonstrar Paciência
• Relacionar-se com Urbanidade
• Demonstrar Fluência Verbal
• Agir com Ética
• Manter Sigilo Profissional
• Demonstrar Empatia
• Trabalhar em Equipe
• Mostrar-se Atencioso

Sinônimos e Nomes Alternativos