Gerente de Produtos Bancários

Hierarquia CBO

Atividades Profissionais

• Visitar Clientes
• Identificar Necessidade de Cliente
• Executar Políticas de Manutenção de Clientes
• Estudar Sugestões de Clientes
• Solucionar Reclamações de Clientes
• Identificar Necessidade de Melhoria em Produtos e Serviços
• Conferir Autenticidade de Informações
• Executar Consultas de Crédito
• Negociar Taxas, Prazos, Formas de Pagamento, Tarifas e Valores
• Analisar Evolução de Inadimplência das Carteiras
• Fomentar Prospecção de Clientes
• Incrementar Resultados
• Implementar Políticas Internas e Externas
• Garantir o Cumprimento de Políticas Legais, Administrativas e Financeiras
• Ajustar Parâmetros Operacionais
• Assegurar Padrões de Atendimento
• Acompanhar Formalização de Operações
• Aprovar Taxas e Tarifas
• Monitorar Qualidade da Carteira de Crédito
• Montar Estratégias de Exigibilidade e Aplicações
• Examinar Operações Gerenciais
• Prever Impactos de Normas Internas e Externas
• Detectar Riscos Inerentes Ao Processo Operacional
• Otimizar Fluxo de Trabalho
• Reestudar Políticas Operacionais e de Crédito
• Participar do Comitê Operacional e de Produtos
• Atribuiir Perfil de Acesso Aos Sistemas
• Reconhecer Nichos de Mercado
• Subsidiar Desenvolvimento de Produtos e Serviços
• Avaliar Riscos Inerentes Ao Produto
• Estipular Políticas por Produto
• Especificar Condições e Fluxos Operacionais
• Obter Conformidade Legal de Produtos e Serviços
• Submeter Contratos de Produtos À Validação do Jurídico
• Obter Aprovação Interna de Produtos, Serviços e Processos
• Validar Contratos de Produtos com Compliance
• Homologar Piloto de Produtos, Serviços e Processos
• Definir Canais de Distribuição (agências, Internet, Terminais Eletrônicos)
• Desenvolver Processos de Prospecção de Clientes
• Recomendar Ações de Marketing e Vendas
• Adaptar Produtos, Serviços e Processos Às Mudanças de Legislação e Normas
• Determinar Perfil de Ocupações
• Adequar Perfil Ocupacional À Função
• Selecionar Pessoas
• Propor Remuneração de Pessoal
• Coordenar Equipes
• Motivar Equipes
• Administrar Conflitos
• Promover Interação da Equipe
• Realizar Avaliação Cruzada de Desempenho