Operador de Cobrança Bancária

Hierarquia CBO

Atividades Profissionais

• Calcular Juros, Multas, Descontos e Abatimentos
• Levantar Clientes Inadimplentes
• Levantar Motivo da Inadimplência
• Negociar Formas de Quitação do Débito
• Revisar Operações de Crédito
• Preparar Borderô
• Executar Instruções de Clientes Referentes a Seus Títulos em Cobrança
• Liquidar Contratos
• Instruir Protesto
• Receber Malotes
• Verificar Número do Lacre
• Distinguir Conteúdo do Malote
• Protocolar Recebimento de Malotes
• Distribuir Documentos para Áreas Específicas
• Lacrar Malote
• Expedir Malotes
• Orientar Usuários
• Emitir Carta de Anuência
• Emitir Carta de Idoneidade Financeira
• Emitir Ordem de Pagamento
• Imprimir Relatórios
• Contatar Clientes
• Acessar Sistemas Eletrônicos para Troca de Informações
• Ler Jornal Interno
• Ler Mural
• Comunicar-se
• Demonstrar Senso de Organização
• Agir com Discrição
• Trabalhar com Ética
• Trabalhar em Equipe
• Demonstrar Dinamismo
• Evidenciar Atenção
• Demonstrar Dedicação
• Atualizar-se Profissionalmente
• Demonstrar Raciocínio Lógico
• Demonstrar Versatilidade
• Demonstrar Capacidade de Relacionamento Interpessoal