CBO 1416-05
Gerente de Operações de Transportes
Também conhecido como: Agente de Navio - no Transporte Marítimo, Encarregado de Operação de Porto, Gerente de Frota, Gerente de Operações e Transportes, Gerente de Tráfego, Gerente de Transportes, Gerente Técnico Operacional de Transporte, Subgerente nos Transportes
Hierarquia CBO
1
Grande Grupo
Membros Superiores do Poder Público, Dirigentes de Organizações de Interesse Público e de Empresas, Gerentes
14
Subgrupo Principal
Gerentes
141
Subgrupo
Gerentes de Produção e Operações
1416
Família
Gerentes de Operações de Serviços em Empresa de Transporte, de Comunicação e de Logística (armazenagem e Distribuição)
Atividades Profissionais
- Definir Metas (redução de Custos, Ganhos de Produtividade, Renovação de Frota....)
- Definir Processos de Trabalho
- Definir Plano Operacional e de Manutenção
- Planejar Recursos Humanos e Materiais para As Operações
- Elaborar Orçamentos
- Definir Indicadores de Desempenho (% de Redução de Custos, Nº Passageiros por Viagem....)
- Elaborar Normas e Procedimentos
- Aprovar Normas e Procedimentos
- Elaborar Plano de Contingência e Ações Preventivas
- Planejar Desenvolvimento de Mão-de-obra
- Planejar Expansão de Áreas de Atendimento
- Planejar Expansão de Capacidade de Atendimento
- Planejar Alternativas de Terceirização
- Estabelecer Padrões para Serviços Subcontratados
- Planejar Soluções de Atendimento a Clientes
- Definir Linhas e Itinerários
- Planejar Viagens Diferenciadas (fretamentos - Cargas/passageiros)
- Planejar Serviços de Rádio-chamada
- Revisar Planos
- Delegar Atribuições
- Distribuir Tarefas
- Estimular a Motivação da Equipe
- Sensibilizar Equipes para a Utilização de Novas Tecnologias
- Equalizar Cargos e Remunerações
- Administrar Conflitos
- Detectar Necessidades de Treinamento e Desenvolvimento
- Requisitar Treinamento e Desenvolvimento
- Administrar Absenteísmo (faltas, Licenças, Afastamentos...)
- Programar Escala de Férias
- Administrar Rotatividade de Pessoal
- Administrar Remanejamentos de Pessoal
- Detectar Necessidade de Contratação de Pessoal
- Requisitar Contratações e Desligamentos de Funcionários
- Selecionar Canditados
- Contribuir na Elaboração do Plano de Carreira
- Contribuir na Elaboração de Descrição de Cargos
- Preparar Substituto
- Analisar Demanda Operacional
- Analisar Capacidade de Ocupação dos Equipamentos
- Otimizar Uso de Recursos Materiais
- Otimizar Uso do Espaço Físico
- Racionalizar Custos Operacionais
- Priorizar Alocação de Recursos
- Autorizar Requisições de Compras
- Autorizar Gastos com Terceirização
- Autorizar Comercialização de Espaço Físico para Anúncios, Exposições, Serviços....)
- Autorizar Alienação de Equipamentos
- Autorizar Aluguel de Equipamentos a Terceiros
- Solucionar Reclamações de Clientes
- Acionar Plano de Contingência
Sinônimos e Nomes Alternativos
Agente de Navio - no Transporte MarítimoEncarregado de Operação de PortoGerente de FrotaGerente de Operações e TransportesGerente de TráfegoGerente de TransportesGerente Técnico Operacional de TransporteSubgerente nos Transportes
Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego — CBO 2002. Classificação Brasileira de Ocupações.