CBO 1226-05
Diretor de Operações de Correios
Também conhecido como: Coordenador Geral de Operações de Correios, Diretor de Correios
Hierarquia CBO
1
Grande Grupo
Membros Superiores do Poder Público, Dirigentes de Organizações de Interesse Público e de Empresas, Gerentes
12
Subgrupo Principal
Dirigentes de Empresas e Organizações (exceto de Interesse Público)
122
Subgrupo
Diretores de Produção e Operações
1226
Família
Diretores de Operações de Serviços em Empresa de Armazenamento, de Transporte e de Telecomunicação
Atividades Profissionais
- Definir Especificações Técnicas para Contratação de Serviços
- Negociar Condições de Contratação de Serviços e Fornecimentos
- Autorizar Especificações Técnicas para Contratação de Serviços
- Autorizar Requisição de Materiais para Instalação de Serviços
- Negociar Cumprimento das Obrigações da Empresa
- Negociar Metas de Qualidade com Fornecedores
- Autorizar Reparos em Frotas, Máquinas e Equipamentos
- Definir Critérios para Contratação de Serviços
- Definir Estrutura Organizacional da Área Operacional
- Definir Atribuições das Equipes Operacionais
- Definir Distribuição Geográfica das Equipes
- Dimensionar Recursos Materiais e Humanos
- Definir Metas da Qualidade dos Serviços
- Definir Logística de Recebimento de Carga Postal
- Definir Formas de Tratamento da Carga Postal
- Definir Localização de Unidades Postais
- Definir Expansão de Áreas de Distribuição de Cargas Postais
- Controlar Indicadores de Despesas Operacionais
- Controlar Desempenho das Equipes
- Ponderar Indicadores de Regularidade de Transporte
- Analisar a Implantação de Novos Serviços
- Monitorar Indicadores de Disponibilidade de Sistemas
- Analisar Indicadores de Reclamações
- Avaliar Indicadores de Produtividade de Manipulação de Cargas Postais
- Controlar Fluxo de Triagem de Cargas Postais
- Editar Normas de Execução de Serviços
- Implantar Sistemas de Qualidade
- Controlar Atividades Gerenciais, Conforme Normas
- Implementar Programas de Qualidade
- Implementar Inovações Organizacionais
- Avaliar Satisfação do Cliente
- Participar da Elaboração dos Planos Estratégicos
- Fazer Cumprir Metas Operacionais Fixadas
- Elaborar Plano de Contingência
- Elaborar Proposta Orçamentária
- Reprogramar Recursos Operacionais em Função de Mudanças de Metas
- Providenciar Apoio Técnico para Avaliação de Novos Negócios
- Controlar a Implementação das Normas de Qualidade
- Acompanhar Cumprimento da Proposta Orçamentária
- Inspecionar Realização de Atividades Delegadas
- Organizar Reuniões de Avaliação
- Implementar Atividades para a Integração do Corpo Gerencial
- Solicitar Apresentação de Relatórios Gerenciais
- Participar de Eventos Públicos Corporativos
- Representar Legalmente a Empresa
- Responder Juridicamente Pelas Ocorrências Operacionais da Empresa
- Responder Tecnicamente Frente Aos Órgãos Fiscalizadores
- Negociar Acordos com Empresas
- Dominar Comunicação Oral e Escrita
- Atuar com Equilíbrio Emocional
Sinônimos e Nomes Alternativos
Coordenador Geral de Operações de CorreiosDiretor de Correios
Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego — CBO 2002. Classificação Brasileira de Ocupações.