Numerando
CBO 1226-05

Diretor de Operações de Correios

Também conhecido como: Coordenador Geral de Operações de Correios, Diretor de Correios

Hierarquia CBO

1
Grande Grupo
Membros Superiores do Poder Público, Dirigentes de Organizações de Interesse Público e de Empresas, Gerentes
12
Subgrupo Principal
Dirigentes de Empresas e Organizações (exceto de Interesse Público)
122
Subgrupo
Diretores de Produção e Operações
1226
Família
Diretores de Operações de Serviços em Empresa de Armazenamento, de Transporte e de Telecomunicação

Atividades Profissionais

  • Definir Especificações Técnicas para Contratação de Serviços
  • Negociar Condições de Contratação de Serviços e Fornecimentos
  • Autorizar Especificações Técnicas para Contratação de Serviços
  • Autorizar Requisição de Materiais para Instalação de Serviços
  • Negociar Cumprimento das Obrigações da Empresa
  • Negociar Metas de Qualidade com Fornecedores
  • Autorizar Reparos em Frotas, Máquinas e Equipamentos
  • Definir Critérios para Contratação de Serviços
  • Definir Estrutura Organizacional da Área Operacional
  • Definir Atribuições das Equipes Operacionais
  • Definir Distribuição Geográfica das Equipes
  • Dimensionar Recursos Materiais e Humanos
  • Definir Metas da Qualidade dos Serviços
  • Definir Logística de Recebimento de Carga Postal
  • Definir Formas de Tratamento da Carga Postal
  • Definir Localização de Unidades Postais
  • Definir Expansão de Áreas de Distribuição de Cargas Postais
  • Controlar Indicadores de Despesas Operacionais
  • Controlar Desempenho das Equipes
  • Ponderar Indicadores de Regularidade de Transporte
  • Analisar a Implantação de Novos Serviços
  • Monitorar Indicadores de Disponibilidade de Sistemas
  • Analisar Indicadores de Reclamações
  • Avaliar Indicadores de Produtividade de Manipulação de Cargas Postais
  • Controlar Fluxo de Triagem de Cargas Postais
  • Editar Normas de Execução de Serviços
  • Implantar Sistemas de Qualidade
  • Controlar Atividades Gerenciais, Conforme Normas
  • Implementar Programas de Qualidade
  • Implementar Inovações Organizacionais
  • Avaliar Satisfação do Cliente
  • Participar da Elaboração dos Planos Estratégicos
  • Fazer Cumprir Metas Operacionais Fixadas
  • Elaborar Plano de Contingência
  • Elaborar Proposta Orçamentária
  • Reprogramar Recursos Operacionais em Função de Mudanças de Metas
  • Providenciar Apoio Técnico para Avaliação de Novos Negócios
  • Controlar a Implementação das Normas de Qualidade
  • Acompanhar Cumprimento da Proposta Orçamentária
  • Inspecionar Realização de Atividades Delegadas
  • Organizar Reuniões de Avaliação
  • Implementar Atividades para a Integração do Corpo Gerencial
  • Solicitar Apresentação de Relatórios Gerenciais
  • Participar de Eventos Públicos Corporativos
  • Representar Legalmente a Empresa
  • Responder Juridicamente Pelas Ocorrências Operacionais da Empresa
  • Responder Tecnicamente Frente Aos Órgãos Fiscalizadores
  • Negociar Acordos com Empresas
  • Dominar Comunicação Oral e Escrita
  • Atuar com Equilíbrio Emocional

Sinônimos e Nomes Alternativos

Coordenador Geral de Operações de CorreiosDiretor de Correios

Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego — CBO 2002. Classificação Brasileira de Ocupações.