Numerando
CBO 3532-10

Técnico de Operações e Serviços Bancários - Crédito Imobiliário

Hierarquia CBO

3
Grande Grupo
Técnicos de Nivel Médio
35
Subgrupo Principal
Técnicos de Nivel Médio nas Ciências Administrativas
353
Subgrupo
Técnicos de Nível Médio em Operações Financeiras
3532
Família
Técnicos em Operações e Serviços Bancários

Atividades Profissionais

  • Conferir Documentação de Clientes (pessoas Física e Jurídica) e da Operação
  • Enquadrar Operações Às Normas Internas e Externas
  • Cumprir Normas e Regras Internas e Externas
  • Emitir Carta de Crédito
  • Controlar Prazo de Validade de Carta de Crédito
  • Controlar Utilização do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (fgts)
  • Emitir Contratos Ou Aditivos de Financiamento e de Prestação de Serviços
  • Solicitar Liberação de Recursos para Operações de Crédito, Câmbio e Serviços
  • Efetuar Transações Entre Contas
  • Registrar Operações de Crédito em Carteira de Cobrança
  • Efetuar Controle Contábil
  • Proceder Lançamentos de Acertos
  • Transmitir Arquivos Via Sistema
  • Verificar Documentação Pendente
  • Conceder Crédito Dentro dos Limites Estabelecidos
  • Acompanhar Inadimplência
  • Notificar Clientes em Débito
  • Repactuar Dívidas
  • Encaminhar Processos para Cobrança Judicial
  • Controlar Processos Enviados para Cobrança Judicial
  • Executar Baixa Ou Liquidação de Operação
  • Alimentar Sistema com Informações Pertinentes Às Carteiras
  • Elaborar Relatórios Sobre Posição de Carteiras
  • Orientar Clientes
  • Calcular Saldos Devedores e Juros
  • Obter Autorização de Cliente para Operações
  • Encaminhar Reclamações de Clientes para o Setor Competente
  • Pesquisar Informações Sobre Operações e Documentação de Clientes
  • Sanar Dúvidas Sobre Rotinas
  • Dar Suporte para Outras Áreas
  • Treinar Funcionários
  • Contatar Órgãos Governamentais (bc, Bndes, Srf)
  • Interpretar Normas e Regras Internas e Externas
  • Atualizar Sistema de Normas e Regras
  • Instruir Funcionários Sobre Aplicação de Normas e Regras
  • Inspecionar Aplicação de Normas e Regras
  • Demonstar Dinamismo
  • Demonstrar Flexibilidade
  • Tomar Decisões
  • Demonstrar Segurança
  • Administrar Situações Adversas
  • Trabalhar em Equipe
  • Demonstrar Rapidez de Raciocínio
  • Demonstrar Persuasão
  • Demonstrar Criatividade
  • Demonstrar Capacidade de Análise Técnica
  • Demonstrar Comunicabilidade
  • Demonstrar Equilíbrio Emocional
  • Assimilar Mudanças
  • Demonstrar Iniciativa

Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego — CBO 2002. Classificação Brasileira de Ocupações.