CBO 5201-05
Supervisor de Vendas de Serviços
Hierarquia CBO
5
Grande Grupo
Trabalhadores dos Serviços, Vendedores do Comércio em Lojas e Mercados
52
Subgrupo Principal
Vendedores e Prestadores de Serviços do Comércio
520
Subgrupo
Supervisores de Vendas e de Prestação de Serviços
5201
Família
Supervisores de Vendas e de Prestação de Serviços
Atividades Profissionais
- Distribuir Cotas e Ou Metas Mensais de Venda
- Definir Áreas Geográficas de Atuação da Equipe
- Programar Agenda dos Vendedores
- Negociar Premiações para Equipe com a Diretoria
- Sugerir Incremento de Produtos
- Predeterminar Funções da Equipe no Local de Trabalho
- Elaborar Escalas de Plantão da Equipe
- Promover Reuniões Periódicas com a Equipe
- Direcionar Produtos e Ou Serviços para Mercados Específicos
- Enviar Mala-direta Aos Futuros Clientes
- Dimensionar Ação Futura de Vendas da Equipe
- Analisar Resultados da Equipe
- Apresentar À Gerência As Metas Atingidas Pela Equipe
- Avaliar Desempenho da Equipe com o Superior
- Verificar Apresentação Pessoal da Equipe
- Orientar a Equipe para Otimizar Tempo e Recursos de Trabalho
- Supervisionar a Frequência da Equipe
- Motivar a Equipe para Melhoria no Atendimento Ao Cliente e Consumidor
- Reciclar Equipe de Trabalho
- Promover Membros da Equipe
- Analisar Relatórios da Equipe
- Assistir o Vendedor na Venda Direta Ao Cliente e Consumidor
- Incentivar a Qualidade do Atendimento Ao Cliente e Consumidor
- Premiar a Equipe para Melhorar Os Resultados
- Realocar Funcionários
- Solicitar Aplicação de Advertências Disciplinares
- Ler Publicações Especializadas da Área
- Analisar Ações das Empresas Concorrentes
- Analisar As Necessidades do Cliente
- Filtrar Informações do Cliente para Melhorar Serviços
- Identificar Novos Mercados Consumidores
- Elaborar Planos Estratégicos para Introdução de Novos Produtos
- Participar de Feiras Relacionadas À Área
- Participar de Licitações de Órgãos Públicos
- Requisitar Material de Divulgação
- Divulgar Ações Promocionais Aos Funcionários
- Priorizar Faturamento de Pedidos para Clientes Especiais
- Contatar a Tesouraria para Problemas de Créditos
- Demonstrar Produtos e Ou Serviços
- Esclarecer Dúvidas Sobre a Venda do Produto
- Informar Aos Clientes Serviços de Assistência Técnica e Garantia
- Acompanhar Cadastramento do Cliente
- Contratar Espaço para Expor Produtos
- Criar Ações Promocionais Aos Clientes
- Acompanhar Tempo e Qualidade da Execução do Serviço
- Encaminhar Clientes Ao Setor Competente
- Negociar Espaço Publicitário
- Solicitar Novos Funcionários À Administração
- Indicar Candidatos Às Vagas Existentes
- Opinar Sobre Currículos de Candidatos
Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego — CBO 2002. Classificação Brasileira de Ocupações.