Numerando
CBO 5201-05

Supervisor de Vendas de Serviços

Hierarquia CBO

5
Grande Grupo
Trabalhadores dos Serviços, Vendedores do Comércio em Lojas e Mercados
52
Subgrupo Principal
Vendedores e Prestadores de Serviços do Comércio
520
Subgrupo
Supervisores de Vendas e de Prestação de Serviços
5201
Família
Supervisores de Vendas e de Prestação de Serviços

Atividades Profissionais

  • Distribuir Cotas e Ou Metas Mensais de Venda
  • Definir Áreas Geográficas de Atuação da Equipe
  • Programar Agenda dos Vendedores
  • Negociar Premiações para Equipe com a Diretoria
  • Sugerir Incremento de Produtos
  • Predeterminar Funções da Equipe no Local de Trabalho
  • Elaborar Escalas de Plantão da Equipe
  • Promover Reuniões Periódicas com a Equipe
  • Direcionar Produtos e Ou Serviços para Mercados Específicos
  • Enviar Mala-direta Aos Futuros Clientes
  • Dimensionar Ação Futura de Vendas da Equipe
  • Analisar Resultados da Equipe
  • Apresentar À Gerência As Metas Atingidas Pela Equipe
  • Avaliar Desempenho da Equipe com o Superior
  • Verificar Apresentação Pessoal da Equipe
  • Orientar a Equipe para Otimizar Tempo e Recursos de Trabalho
  • Supervisionar a Frequência da Equipe
  • Motivar a Equipe para Melhoria no Atendimento Ao Cliente e Consumidor
  • Reciclar Equipe de Trabalho
  • Promover Membros da Equipe
  • Analisar Relatórios da Equipe
  • Assistir o Vendedor na Venda Direta Ao Cliente e Consumidor
  • Incentivar a Qualidade do Atendimento Ao Cliente e Consumidor
  • Premiar a Equipe para Melhorar Os Resultados
  • Realocar Funcionários
  • Solicitar Aplicação de Advertências Disciplinares
  • Ler Publicações Especializadas da Área
  • Analisar Ações das Empresas Concorrentes
  • Analisar As Necessidades do Cliente
  • Filtrar Informações do Cliente para Melhorar Serviços
  • Identificar Novos Mercados Consumidores
  • Elaborar Planos Estratégicos para Introdução de Novos Produtos
  • Participar de Feiras Relacionadas À Área
  • Participar de Licitações de Órgãos Públicos
  • Requisitar Material de Divulgação
  • Divulgar Ações Promocionais Aos Funcionários
  • Priorizar Faturamento de Pedidos para Clientes Especiais
  • Contatar a Tesouraria para Problemas de Créditos
  • Demonstrar Produtos e Ou Serviços
  • Esclarecer Dúvidas Sobre a Venda do Produto
  • Informar Aos Clientes Serviços de Assistência Técnica e Garantia
  • Acompanhar Cadastramento do Cliente
  • Contratar Espaço para Expor Produtos
  • Criar Ações Promocionais Aos Clientes
  • Acompanhar Tempo e Qualidade da Execução do Serviço
  • Encaminhar Clientes Ao Setor Competente
  • Negociar Espaço Publicitário
  • Solicitar Novos Funcionários À Administração
  • Indicar Candidatos Às Vagas Existentes
  • Opinar Sobre Currículos de Candidatos

Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego — CBO 2002. Classificação Brasileira de Ocupações.