Numerando
CBO 3547-05

Representante Comercial Autônomo

Hierarquia CBO

3
Grande Grupo
Técnicos de Nivel Médio
35
Subgrupo Principal
Técnicos de Nivel Médio nas Ciências Administrativas
354
Subgrupo
Técnicos de Nivel Médio em Operações Comerciais
3547
Família
Representantes Comerciais Autônomos

Atividades Profissionais

  • Elaborar Plano Estratégico
  • Analisar Potencial de Clientes
  • Preparar Cadastro de Novos Clientes
  • Contactar Clientes por Telefone e Outros Meios de Comunicação
  • Agendar Horário
  • Planejar Itinerário de Visitas
  • Receber Indicação de Futuros Clientes
  • Atender Solicitação de Novos Clientes
  • Fazer Pesquisa de Mercado
  • Estabelecer Metas de Venda de Produtos
  • Definir Autonomia para Negociação
  • Sugerir Políticas de Vendas
  • Enviar Mala Direta Aos Clientes
  • Divulgar Ações Promocionais Aos Funcionários
  • Divulgar Produtos por Meio de Multimídia
  • Comunicar Aos Clientes Alterações nos Produtos e Serviços
  • Requisitar Material de Divulgação
  • Definir Estratégia de Marketing
  • Explicar Objetivos da Visita
  • Demonstrar Benefícios e Qualidades de Produtos e Serviços
  • Auxiliar na Escolha dos Produtos
  • Apresentar Tabelas de Preços
  • Explicar Formas de Pagamento
  • Fornecer Amostras
  • Receber Clientes para Vendas e Lançamentos
  • Prestar Informações Técnicas do Produto
  • Identificar Necessidades do Cliente
  • Apresentar Proposta Ao Cliente
  • Calcular Custo do Produto e Serviço
  • Estabelecer Prazos de Entrega dos Produtos
  • Emitir Pedidos de Produtos e Serviços
  • Solicitar Cadastro a Novos Clientes
  • Esclarecer Dúvidas Referentes Aos Pedidos e Aos Contratos de Prestação de Serviços
  • Acompanhar Controle de Qualidade
  • Controlar Vendas Efetuadas
  • Verificar Opiniões do Cliente
  • Alterar Contratos de Prestação de Serviços
  • Acompanhar Prazo de Entrega dos Produtos
  • Renovar Contratos de Prestação de Serviços
  • Filtrar Informações para Melhoria de Serviços
  • Dar Retorno das Sugestões Ao Cliente
  • Enviar Brindes Ao Cliente
  • Orientar Cliente e Revendedor na Distribuição de Display
  • Requisitar Mostruário de Produtos
  • Obter Informações de Pré-venda com Telemarketing
  • Sugerir Ações para Melhoria nas Vendas
  • Comunicar, À Representada, Transações Comerciais Realizadas
  • Informar, À Representada, Resultados de Vendas
  • Requisitar Troca de Produtos Defeituosos
  • Participar de Feiras e Palestras Relacionadas À Área

Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego — CBO 2002. Classificação Brasileira de Ocupações.