CBO 5133-15
Camareiro de Hotel
Também conhecido como: Arrumadeira de Hotel, Arrumador de Hotel, Camareira de Hotel
Hierarquia CBO
5
Grande Grupo
Trabalhadores dos Serviços, Vendedores do Comércio em Lojas e Mercados
51
Subgrupo Principal
Trabalhadores dos Serviços
513
Subgrupo
Trabalhadores dos Serviços de Hotelaria e Alimentação
5133
Família
Camareiros, Roupeiros e Afins
Atividades Profissionais
- Limpar Banheiros
- Limpar Quartos
- Trocar Roupas de Cama e Banho
- Arrumar Camas
- Repor Acessórios do Quarto e do Banheiro
- Cumprir Procedimentos Pré-estabelecidos para Atendimento Personalizado
- Aspirar Carpete, Estofados, Cortinas e Colchões
- Remover Manchas de Carpete
- Pentear Carpete e Tapetes
- Realizar Abertura de Camas
- Substituir Lâmpadas
- Executar Limpeza Periódica Profunda
- Preparar o Ambiente para Desinfecção e Desinfestação dos Apartamentos e Camarins
- Preparar o Apartamento para Manutenção Preventiva
- Virar Os Colchões
- Abastecer o Carrinho Suporte para Arrumação dos Apartamentos
- Abastecer o Mini Bar
- Fazer Ajustes e Consertos em Figurinos e Vestuário
- Controlar o Envio e a Devolução de Roupas dos Hóspedes da Lavanderia
- Engraxar Sapatos
- Aprontar o Apartamento de Acordo com As Solicitações dos Hóspedes
- Atender Necessidades Pessoais Específicas de Hóspedes e Atores
- Acompanhar a Mudança do Hóspede de Apartamento
- Arrumar Malas dos Hóspedes Quando Solicitado
- Desfazer As Malas dos Hóspedes Quando Solicitado
- Verificar o Apartamento na Saída do Hóspede
- Conferir o Enxoval do Quarto e do Banheiro
- Verificar o Consumo do Mini-bar
- Verificar o Funcionamento dos Equipamentos
- Verificar o Estado de Móveis e Instalações
- Priorizar Limpeza dos Apartamentos e Camarotes Reservados
- Organizar Materiais e Equipamentos de Uso Diário
- Solicitar Manutenção de Equipamentos e Instalações
- Solicitar Reposição de Materiais e Equipamentos em Falta
- Requisitar Materiais para o Almoxarifado
- Comunicar-se Via Telefone, Bip e Rádio
- Registrar Objetos Esquecidos por Hóspedes e Atores
- Relatar a Situação de Ocupação do Apartamento
- Transmitir Sugestões dos Hóspedes para a Governança
- Relatar Barulhos e Ruídos Suspeitos nos Apartamentos, Camarotes e Camarins
- Informar Problemas Ocorridos com Hóspedes, Elenco e Colaboradores
- Relatar a Presença de Pessoas Estranhas nos Andares e Camarins
- Dialogar com Hóspedes e Elenco
- Participar de Reuniões
- Demonstrar Comportamento Ético
- Trabalhar em Conformidade com o Manual de Procedimentos
- Trabalhar em Equipe
- Zelar Pelos Pertences Pessoais dos Hóspedes e Atores
- Atuar em Situações de Emergências
- Demonstrar Discrição
Sinônimos e Nomes Alternativos
Arrumadeira de HotelArrumador de HotelCamareira de Hotel
Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego — CBO 2002. Classificação Brasileira de Ocupações.