CBO 5211-40
Atendente de Lojas e Mercados
Também conhecido como: Atendente Balconista, Atendente de Balcão, Atendente de Lojas, Atendente de Padaria, Atendente de Peixaria, Atendente do Setor de Frios e Laticínios, Atendente do Setor de Hortifrutigranjeiros, Atendente do Setor de Rotisserie (pratos Prontos), Atendente do Setor de Vinhos, Balconista
Hierarquia CBO
5
Grande Grupo
Trabalhadores dos Serviços, Vendedores do Comércio em Lojas e Mercados
52
Subgrupo Principal
Vendedores e Prestadores de Serviços do Comércio
521
Subgrupo
Vendedores e Demonstradores
5211
Família
Operadores do Comércio em Lojas e Mercados
Atividades Profissionais
- Conferir Quantidade de Mercadorias
- Requisitar Mercadorias
- Receber Mercadorias
- Arrumar Mercadorias no Depósito
- Separar Mercadorias para Balanço
- Registrar Entrada e Saída de Mercadorias
- Checar Lista de Alteração de Preços
- Checar Lista de Mercadorias em Promoção
- Zelar Pela Limpeza do Ponto de Exposição
- Examinar Condições das Mercadorias (validade e Estado Físico)
- Transportar Mercadorias
- Organizar Os Produtos Conforme Leiaute da Loja
- Abastecer Balcão
- Repor Mercadorias nos Pontos de Venda
- Colocar Etiquetas nas Gôndolas e Ou Prateleiras
- Recolher Mercadorias Violadas, Fora de Lugar Ou com Validade Vencida
- Participar da Definição do Leiaute dos Pontos de Venda
- Visitar Concorrência
- Descrever Qualidades e Vantagens do Produto
- Oferecer Produtos para Degustação
- Fracionar Mercadorias
- Contar Mercadorias
- Pesar Mercadorias
- Embalar Mercadorias
- Etiquetar Mercadorias
- Checar Encomendas
- Operar Equipamentos
- Utilizar Ferramentais Manuais e Utensílios
- Solicitar Manutenção de Equipamentos
- Colher Informações Sobre As Características e Benefícios do Produto
- Identificar As Necessidades do Cliente
- Apresentar Produtos
- Sugerir Opções de Produtos
- Informar Preços e Formas de Pagamento
- Oferecer Produtos
- Cadastrar Clientes
- Anotar Pedidos
- Orientar Clientes
- Orçar Produtos para Clientes
- Trocar Mercadorias
- Conduzir Clientes Até a Mercadoria Desejada
- Informar Tempo de Garantia do Produto
- Atender Reclamações e Sugestões dos Clientes
- Encaminhar Solicitações
- Descartar Materiais de Destinação Adequada
- Utilizar Materiais Descartáveis
- Usar Equipamentos de Proteção Individual (epi)
- Alertar Clientes Sobre Riscos
- Manusear Objetos Cortantes
- Higienizar Áreas de Preparação, Equipamentos e Utensílios
Sinônimos e Nomes Alternativos
Atendente BalconistaAtendente de BalcãoAtendente de LojasAtendente de PadariaAtendente de PeixariaAtendente do Setor de Frios e LaticíniosAtendente do Setor de HortifrutigranjeirosAtendente do Setor de Rotisserie (pratos Prontos)Atendente do Setor de VinhosBalconista
Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego — CBO 2002. Classificação Brasileira de Ocupações.