Numerando
CBO 2534-05

Analista de Mídias Sociais

Também conhecido como: Analista de Mídias Digitais, Analista de Redes Sociais, Assistente de Mídias Sociais, Social Media

Hierarquia CBO

2
Grande Grupo
Profissionais das Ciências e das Artes
25
Subgrupo Principal
Profissionais das Ciências Sociais e Humanas
253
Subgrupo
Profissionais de Relações Públicas, Publicidade, Marketing e Comercialização
2534
Família
Profissionais de Mídias Digitais e Afins

Atividades Profissionais

  • Analisar Pesquisa de Mídia (perfil, Audiência, Consumo, Etc)
  • Elaborar Cronograma de Postagens (horário, Frequência, Periodicidade)
  • Definir Publicação dos Conteúdos (textos, Legendas, Etc)
  • Definir Meios e Plataformas das Publicações
  • Realizar Postagens de Conteúdos
  • Acompanhar Alcance, Desempenho e Relevância dos Conteúdos Postados
  • Explorar Novas Redes Sociais e Formatos Disponíveis para Atingir Clientes e Potenciais Consumidores
  • Gerenciar Incidentes e Problemas
  • Mediar Conflitos Oriundos de Postagens com Reações Negativas
  • Identificar Falhas do Processo de Trabalho
  • Avaliar Alternativas de Soluções
  • Identificar Padrões de Comportamento (hábitos de Consumo, Opiniões, Tendências, Etc)
  • Monitorar Postagens nos Perfis dos Clientes/seguidores
  • Monitorar Resultados das Publicações
  • Detectar Expectativas e Necessidades dos Clientes/seguidores
  • Detectar Oportunidades de Crescimento para a Marca/empresa
  • Identificar Riscos e Vulnerabilidades para o Negócio (reações Negativas, Imprensa, Etc)
  • Avaliar Performance da Marca/empresa
  • Detectar Reação Espontânea para Interação Entre Empresa e Consumidor e para Fortalecimento da Marca
  • Acompanhar Atuação da Concorrência
  • Definir Visão do Negócio
  • Pesquisar Tendências do Mercado
  • Avaliar Perfil do Público-alvo (clientes e Seguidores)
  • Identificar Necessidades dos Clientes e do Negócio
  • Acompanhar Tendências Tecnológicas
  • Elaborar Plano de Métricas (principais Indicadores)
  • Desenhar Personas para o Negócio
  • Estudar Plataformas Apropriadas para o Negócio
  • Definir Campanhas de Publicidade para Diferentes Mídias Sociais
  • Auxiliar na Elaboração de Estratégias de Marketing para Atingir o Tráfego Orgânico
  • Participar da Elaboração do Briefing de Produção de Campanhas (descrição da Marca/empresa, Recursos e Objetivos)
  • Participar do Processo de Criação de Pautas (sugestão, Ajuste, Etc)
  • Criar Plano de Ação para Amplificar Resultados
  • Definir Cronograma de Execução de Projetos
  • Elaborar Estudos Comportamentais dos Consumidores (idade, Gênero, Estilo de Vida, Classe Social, Etc)
  • Gerenciar Situações de Riscos e Crises do Negócio Ou Campanha
  • Planejar Agenda para Criação de Conteúdo
  • Participar da Definição do Layoute de Campanhas Publicitárias
  • Desenvolver Campanhas para Divulgação de Conteudos para Diferentes Redes Sociais
  • Redigir Textos, Artigos E/ou Roteiros
  • Adequar Redação Publicitária para o Público Alvo em Ambiente Digital (abordagem, Linguagem, Etc)
  • Analisar Conteúdos dos Concorrentes (qualidade, Quantitativo, Arte Gráfica, Publico Alvo, Etc)
  • Pesquisar Artigos, Leis, Normas, Procedimentos para Criação de Conteúdo
  • Acompanhar Briefings e Entregas de Conteúdo
  • Gerenciar Imagem, Reputação e Reconhecimento Junto Ao Segmento
  • Pesquisar Comportamentos, Influências e Tendências dos Consumidores
  • Seguir Influenciadores de Diversos Segmentos
  • Apresentar Propostas Estratégicas de Marketing
  • Acompanhar Andamento das Campanhas Junto Aos Influenciadores Contratados
  • Interagir com Clientes/seguidores

Sinônimos e Nomes Alternativos

Analista de Mídias DigitaisAnalista de Redes SociaisAssistente de Mídias SociaisSocial Media

Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego — CBO 2002. Classificação Brasileira de Ocupações.