Agente de Viagem

Hierarquia CBO

Atividades Profissionais

• Identificar Atrativos Turísticos para Desenvolvimento de Pacotes Turísticos
• Elaborar Roteiros Personalizados e para Grupos
• Contatar Prestadores de Serviços Turísticos e de Apoio
• Realizar Visitas Prévias de Avaliação dos Serviços Turísticos
• Definir Cronogramas e Atividades de Pacotes Turísticos
• Calcular Custo de Pacotes
• Montar Planos de Metas
• Acompanhar Planos de Metas
• Vender Passagens Aéreas, Hidroviárias e Terrestres
• Vender Pacotes Turísticos e Excursões
• Vender Roteiros Personalizados
• Vender Hospedagem
• Alugar Carros
• Vender Seguro de Viagem e Assistência
• Vender Opcionais
• Emitir Passagens
• Emitir Vouchers
• Prestar Assistência no Embarque Ou Desembarque
• Verificar Satisfação do Cliente (pós Venda)
• Preparar Documentos para Formalização de Contratos
• Contratar Fornecedores de Serviços Receptivos
• Contratar Serviços de Transporte
• Contratar Hospedagem
• Contratar Atrações Artísticas e Culturais
• Contratar Guias de Turismo
• Contratar Serviços de Apoio de Eventos
• Liberar Ordem de Pagamento do Serviço Prestado
• Verificar Qualidade do Serviço Prestado
• Identificar Necessidades do Cliente/autoridade
• Realizar Pesquisas
• Elaborar Orçamento
• Montar Tarifários
• Participar de Workshop e Encontros Técnicos
• Participar de Viagens de Familiarização de Produtos Turísticos
• Participar de Treinamentos para Venda de Pacotes Turísticos
• Providenciar Reserva de Serviços
• Controlar Prazos de Reservas
• Programar o Pré-pagamento para Datas Especiais
• Encaminhar Relação de Clientes Aos Prestadores de Serviços Contratados
• Elaborar Material Promocional
• Divulgar Produtos e Serviços
• Elaborar Relatórios
• Orientar Cliente E/ou Autoridade Sobre Documentação de Viagem
• Intermediar Interesses
• Demonstrar Persuasão
• Demonstrar Iniciativa
• Demonstrar Fluência Verbal
• Transmitir Segurança e Confiança
• Demonstrar Capacidade de Resolver Situações Imprevistas
• Demonstrar Capacidade de Organização

Sinônimos e Nomes Alternativos